本报记者 吴铎思 马安妮 本报实习生 姜姗
“前来参观的游客很多，平均每天要接待近30场。”近日，在刚开业不久的新疆国际大巴扎步行街二期·疆来城内，天山雪莲博物馆工作人员阿卜杜萨拉木·艾买提对记者说。博物馆内，从雪莲生长环境到雪莲标本，从雪莲药用价值到最新产品开发，讲解员一一为前来参观的游客进行讲解。
眼下正值暑期旅游旺季，新疆旅游市场热度持续攀升。白天感受自然壮美风景，夜晚闲坐街区，打卡美食、美景、美剧，让人流连忘返。数据显示，2024年新疆接待游客人数突破3亿人次，综合旅游收入超过3500亿元。今年，新疆出台提振消费专项行动实施方案，重点打造“跟着演艺、赛事、影视、美食去新疆”特色IP，持续擦亮“大美新疆”金字招牌，激发文旅消费潜力。
特色IP解锁文旅新场景
集特色建筑、民俗风情、风味美食、餐饮娱乐于一体，位于乌鲁木齐的新疆国际大巴扎吸引众多游客慕名前来。
在疆来城的非遗长廊上，商户们组织NPC（非玩家角色）热情展示蒙古族长袍、维吾尔族乐器，进行歌舞表演。在疆来城项目负责人周玲看来，“采用这种角色演绎的方式，可以让游客作为其中的一分子，进一步感受非遗文化的魅力”。
“天山雪莲博物馆就在美食街旁边，吃完美食来逛逛，不仅能看到漂亮、精致的雪莲标本，还增长了知识。”四川游客李静说。从传统商业街区到文旅深度融合，再到夜间消费示范区，新疆国际大巴扎的变化映射着新疆旅游的发展步伐。
新疆昌吉州阜康市打造的沉浸式夜游也给游客带来独特体验。7月2日傍晚时分，在落日余晖、音乐灯光之中，阜康市瑶池天街文旅综合商业体投入运营，现场以“西王母文化”为主题、倾心打造的原创大型景观环境秀《瑶池幻境》，为观众带来一场跨越千年的文化盛宴。
“作为故事的讲述者，青鸟经历了从历史到现代的变化，整个表演很有历史感和厚重感。作为表演者我感到责任重大，希望能给观众带来不一样的观感。”《瑶池幻境》青鸟一角表演者、新疆艺术学院研究生薛和婧说。
阜康市文旅局副局长玉晓媛表示，以前，吸引游客的主要是天山天池的自然景观，今年景区首推大型环境秀，灯光、晚会、各类文化活动进一步丰富了游客体验。
个性定制增添出游新玩法
最近，接待了一拨又一拨游客的新疆游西游旅行社负责人曹翰丹明显感觉到，相比往年来说，今年，小众景点、非遗体验、老兵重游等定制线路更受游客欢迎。
前不久，曹翰丹接待了来自上海的一家人，这家80岁的老人曾是援疆老兵，此行特意定制了从乌鲁木齐至喀什叶城县的“援疆路”。“老人家一路上都在分享当年自己援疆的故事，我听得热血沸腾。”曹翰丹说。
据曹翰丹介绍，以前游客来疆旅行更多走大环线，打卡著名景点，今年更多人选择团队定制。“比如对太极感兴趣的社团，会定制八卦城打太极体验；喜欢香氛疗愈的团队，会选择薰衣草园的下午茶等。游客更多倾向于放松、交友、沉浸大自然。”曹翰丹说。
跟着手艺人学打馕、体验制作奥斯曼、参与包尔萨克茶点制作……在新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市喀赞其民俗旅游区的街巷间，居民将自家院落布置成民族乐器展厅、民族舞蹈展台、民俗家访点体验地。
“新疆多地正在推出更多民俗文化体验游项目。”新疆中国国际旅行社有限责任公司海外部经理陈鑫表示，慢节奏、体验感十足的旅游体验很吸引游客，尤其是跨境游客。
“去年，我们跨境游业务增长超过50%，今年计划开发更多与东南亚、中亚国家相连的深度游线路，满足不同游客需求。”陈鑫说。
服务升级，尽享“诗和远方”
“赛里木湖的夕阳深深吸引了我。”从上海自驾到新疆旅行的汽车爱好者王先生告诉记者，自己和朋友们开车走了乌鲁木齐、独库公路、那拉提到赛里木湖的环线，“全程路况很好，风景更是美得不真实，这趟自驾很值得。”返程时，王先生对于新疆自驾之旅意犹未尽。
近年来，新疆各地、各部门携手涉旅企业积极推进自驾游市场发展，以贴心的服务、完善的设施、便捷的交通，让广大自驾游游客在天山南北追寻“诗和远方”。
“我们联合文旅局在乌苏周围重要景点设立了临时停车场，后期文旅部门也将建设一些永久性的停车场。”新疆乌苏市交通运输局党组书记边建峰说。
据了解，今年，新疆将深入推进旅游厕所、导游服务、标识标牌、同心护旅4个专项整治行动，围绕旅游餐饮、旅游住宿、自驾旅游、服务品牌、入境旅游、安全管理等六大方面，开展旅游服务质量提升行动。
与此同时，新疆还开展导游全覆盖培养计划，将在3年内完成导游素质提升，并加大多部门联合执法力度，重拳整治无证经营、强迫购物、虚假宣传、不合理低价游等违法违规行为，畅通和规范游客诉求表达渠道，维护游客合法权益。
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